Soporte para Múltiples Cuentas
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Crea y guarda plantillas de mensajes para comunicaciones frecuentes, ahorrando tiempo y asegurando consistencia.
Ordena y categoriza chats con etiquetas personalizadas, carpetas y banderas de prioridad para una mejor organización.
Programa mensajes para ser enviados en momentos específicos, perfecto para cumpleaños, seguimientos y comunicaciones sensibles al tiempo.
Configura respuestas automáticas para preguntas comunes, mensajes de fuera de oficina o información sobre horarios comerciales.
Gestiona y sigue las conversaciones de clientes con marcadores de leído/no leído, recordatorios de seguimiento e historial de conversación.
Accede a un almacenamiento ampliado para medios y documentos con funciones avanzadas de búsqueda y organización.
Conecta con herramientas CRM populares para sincronizar contactos, conversaciones y actividades entre plataformas.
Crea chatbots inteligentes que pueden manejar consultas, recopilar información y ayudar con tareas básicas.
Obtén sugerencias impulsadas por IA para respuestas, correcciones gramaticales y ajustes de tono basados en el contexto de la conversación.
Añade miembros del equipo con diferentes niveles de acceso para colaborar en las comunicaciones con los clientes.
Establece políticas empresariales, flujos de aprobación y reglas de cumplimiento para las comunicaciones de tu equipo.
Conecta con soluciones de help desk para convertir chats en tickets y gestionar el soporte al cliente de manera eficiente.
Accede a información detallada sobre tiempos de respuesta, volúmenes de conversación, horas pico y satisfacción del cliente.
Accede a NexisChat desde cualquier dispositivo con una aplicación web y aplicaciones móviles dedicadas para iOS y Android.
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